검침 및 고지안내
수도계량기 검침 및 고지기준
구분 | 제도 |
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월 사용량 100㎥ 미만 수용가 | 격월검침 / 격월고지 |
월 사용량 100㎥ 이상 수용가 | 매월검침 / 매월고지 |
※ 2011년 7월부터 월 사용량 100㎥미만 수용가를 대상으로 격월검침 /격월고지 전 사업소 실시
※ 군위군은 사용량 상관없이 매월검침/매월고지(2026년부터 격월 도입 예정)
검침 및 고지 안내
격월검침/고지 란?
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격월검침은 수도계량기 검침을 2개월에 1회 실시하는 제도로, 우리시에서는 월 사용량 100㎥ 미만의 급수전에 대하여 실시 합니다.
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격월고지는 수도요금을 격월로 고지하는 제도로 두 달치 요금을 하나의 고지서로 납부할 수 있습니다.
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격월검침/고지는 검침 비용 절감을 통한 상수도 경영개선과 검침원 방문 횟수를 줄여 시민불편을 최소화하기 위해 시행하고 있습니다.
검침안내
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매월 또는 격월, 각 지역별 정해진 검침일에 해당 지역사업소 검침원이 각 수용가를 방문하여 검침을 실시합니다.
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원격검침 단말기가 설치된 수용가의 경우 검침원 방문 없이 원격검침시스템을 통해 검침정보가 전송됩니다.
※ 단, 데이터 수신상태, 계량기/단말기 이상 등으로 필요한 경우 검침원이 방문하여 검침할 수 있습니다.
고지안내
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매월 또는 격월, 해당 지역사업소 검침원이 각 수용가를 방문하여 고지서를 전달합니다.
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고지서 종류
- 요금관련 : 당월고지서(단, 자동이체 신청한 경우는 자동이체 안내장), 체납고지서 - 기타안내(해당되는 수용가에 한함) : 보조계량기 안내장, 복지감면내역서
전자고지(메일,알림톡) 서비스 안내
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2024년 1월부터 당월분 요금안내를 전자고지(메일,알림톡)로 안내받을 수 있습니다.
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전자고지를 신청하고 종이고지서를 받지 않으면 고지서 건당 200원 할인을 받을 수 있습니다.
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신청방법 : 방문, 전화(Fax), 인터넷 신청
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처리기한 : 즉시
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유의사항
※ 안내내용 : 당월요금, 수도 사용량, 전자수용가번호, 사용기간 등
- 매월 10일경(요금조정일)까지 서비스 신청 시 14일경 당월 요금안내를 받아보실 수 있습니다. - 카카오톡을 사용하지 않는 경우 문자메세지로 동일한 내용이 제공됩니다.
- 전자고지를 신청한 경우 종이고지서(당월분)가 제공되지 않습니다.
- 알림톡(문자)은 당월분 요금안내로 상세 고지내용은 홈페이지를 통해 조회 바랍니다.
안내메시지(예시)
- <요금안내(일반)>
- <요금안내(자동이체)>
수도계량기 검침 및 고지기준
구분 | 제도 |
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월 사용량 100㎥ 미만 수용가 | 격월검침 / 격월고지 |
월 사용량 100㎥ 이상 수용가 | 매월검침 / 매월고지 |
※ 2011년 7월부터 월 사용량 100㎥미만 수용가를 대상으로 격월검침 /격월고지 전 사업소 실시
검침 및 고지 안내
격월검침/고지 란?
-
격월검침은 수도계량기 검침을 2개월에 1회 실시하는 제도로, 우리시에서는 월 사용량 100㎥ 미만의 급수전에 대하여 실시 합니다.
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격월고지는 수도요금을 격월로 고지하는 제도로 두 달치 요금을 하나의 고지서로 납부할 수 있습니다.
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격월검침, 격월고지는 검침 비용 절감을 통한 상수도 경영개선과 검침원 방문 횟수를 줄여 시민불편을 최소화하기 위해 시행하고 있습니다.
검침안내
-
매월 또는 격월, 각 지역별 정해진 검침일에 해당 지역사업소 검침원이 각 수용가를 방문하여 검침을 실시합니다.
-
스마트검침 단말기가 설치된 수용가의 경우 검침원 방문 없이 스마트검침시스템을 통해 검침정보가 전송됩니다.
고지안내
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매월 또는 격월, 해당 지역사업소 검침원이 각 수용가를 방문하여 고지서를 전달합니다.
-
고지서 종류
- 요금관련 : 당월고지서(단, 자동이체 신청한 경우는 자동납부 안내서), 체납고지서 - 기타안내(해당되는 수용가에 한함) : 보조계량기 안내장, 수급자 내역서 -
E-mail 고지서 : 자동이체를 신청한 수용가 중에서 E-mail 고지서를 신청한 경우 종이고지서 대신 E-mail 고지서가 전달됩니다.
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E-mail 고지서를 신청하면 13~14일경 신청한 E-mail로 자동납부 안내장이 발송되며 고지서 건당 200원 할인이 적용됩니다.
수도요금 <카카오알림톡> 안내서비스
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당월 요금안내, 홍보, 동파, 단수 안내 등을 카카오 알림톡으로 안내받을 수 있습니다.
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신청방법 : 관할 사업소 방문, 전화, 인터넷 신청
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처리기한 : 즉시
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유의사항
- 매월 10일경까지 서비스 신청 시 13~14일경 당월 요금안내를 카카오 알림톡으로 받아보실 수 있습니다. - 카카오톡을 사용하지 않는 경우 문자메세지로 동일한 내용이 제공됩니다.
- 본 서비스를 신청해도 고지서는 그대로 전달됩니다.
- 요금 안내 내용 : 당월요금, 수도 사용량, 전자수용가번호, 사용기간, 가상계좌번호(자동이체인 경우 제외) 등
안내메시지(예시)
- <요금안내(일반)>
- <요금안내(자동이체)>
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정보제공부서 :
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담당부서 : 경영관리부 요금감사과
- TEL : 053-670-2150
- 최근자료수정일 : 2023-12-18