감면안내

• 1개의 수도계량기로 가정용과 다른 업종을 함께 사용하는 경우 거주지 행정복지센터에 가구분할신청을 하시면 요금감면 혜택을 받으실 수 있습니다.

신청대상

• 주민등록 전입신고가 되어 있고 사실상 거주하고 있는 세대로써 1개의 수도계량기로 가정용과 다른 업종을 함께 사용하는 경우

신청방법

• 수도요금 고지서 및 신분증을 지참하여 직접 관할 행정복지센터에 신청

감면안내

• 수도계량기 이후(옥내)에서 누수가 발생하였을 경우 누수량은 사용수량에 포함됩니다.

• 누수수선 후 감면신청을 하면 누수요금의 1/2을 감면받을 수 있습니다.

처리흐름

• 

  01 옥내누수
  감면신청

• 

  02 현장확인 및
  증빙서류
  검토

• 

  03 옥내누수
  요금수조정

• 

  04 결과통보

※요금 이의신청 절차

• 

  01 요금
  이의신청

• 

  02 재조사 및
  검토

• 

  03 결과통보

유의사항

• "누수"란 수용가의 고의나 과실에 의하지 않고 누수지점이 지하부분 또는 벽체 속에서 관 노후 등으로 발생하는 누수를 의미합니다.

• 누수에 따른 요금 감면신청은 요금고지서를 받은 날부터 90일 이내에 누수사실과 누수수리공사를 완료하였음을 확인할 수 있는 누수수선공사 완료 확인 서류를 첨부하여 신청하면 됩니다.

• 감면기간은 매월검침의 경우 2개월, 격월검침은 4개월을 초과할 수 없습니다.

옥내누수 감면 신청하기

• 수도요금이 많이 나오는 등 옥내 누수가 의심될 경우 누수탐사를 신청하면 누수지점을 찾아드립니다.

옥내누수 탐사 신청하기

자동이체(계좌) 신청에 따른 할인

• 수도요금을 계좌로 자동이체 신청한 경우 해당 납기 상수도 및 물이용 부담금의 1%(각 최대 5천원까지)를 할인받을 수 있습니다.

• 요금이 부분출금되거나 납기내 완납하지 않은 경우에는 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.

자동이체(계좌) 신청하기

E-mail 고지서 신청에 따른 할인

• 수도요금을 자동이체(계좌, 카드)로 납부할 경우 E-mail 고지서를 신청하면 종이고지서 대신 E-mail 로 자동납부 안내장이 전달됩니다.

• E-mail 고지서 한 건당 200원의 할인을 받을 수 있습니다.

E-mail 고지서 신청하기