전자고지(메일, 알림톡) 신청·변경·해지

• 당월분 수도요금 종이고지서 대신 전자고지(메일, 알림톡)를 신청하시면 고지서 건당 최대 200원 할인을 받을 수 있습니다.

  (단, 종이고지서 병행 수령 시 할인제공 없음)

• 신청방법 : 방문, 전화(Fax), 인터넷 신청

사업소 전화번호 안내

• 처리기한 : 매월 10일경(요금조정일)까지 서비스 신청 시 14일경 당월 요금안내를 받아볼 수 있으며 이후 신청시 다음 납기부터 적용됩니다.

• 유의사항
  - 당월분 요금만 전자고지로 안내됩니다.(체납, 보조계량기 안내장, 감면내역서는 종이로 고지되며 홈페이지에서도 조회 가능) - 알림톡(문자)은 당월분 요금안내로 상세 고지내용은 홈페이지를 통해 조회바랍니다.
  ※ 안내내용 : 당월요금, 수도 사용량, 전자수용가번호, 사용기간 등
  - 전자고지를 신청한 경우 종이고지서(당월분)가 제공되지 않습니다.
  - 알림톡(문자)으로 당월요금 안내가 제공되며 네트워크 상태, 수신 상태(스팸차단 등)에 따라 정상 수신되지 않을 수 있으므로 관할 사업소에 문의 바랍니다.
  - 카카오톡을 사용하지 않는 경우 문자메세지로 동일한 내용이 제공됩니다.

안내메시지(예시)

• <요금안내(일반)>
• <요금안내(자동이체)>

처리 흐름도

• 

  01 전자고지
  신청완료

• 

  02 사업소
  처리

• 

  03 13~14일경
  당월요금
  안내